На определенном этапе своей деятельности любая организация, какова бы ни была цель ее существования, задается вопросами: "Куда мы движемся?", "Что мы из себя представляем?", "Правильно ли мы развиваемся?". Чаще всего это происходит, когда одна или несколько из поставленных целей уже достигнуты, и пришло время ставить новые, определять вектор своего дальнейшего развития.

В крупных, хорошо структурированных компаниях есть множество специалистов и отделов, работа которых заключается в том, чтобы отвечать на подобные вопросы - отдел маркетинга, отдел исследований рынка, отдел стратегического планирования, отдел финансового планирования...

Но что делать компаниям, которые не могут позволить себе содержать огромный штат внутренних консультантов по вопросам ведения бизнеса? Ответ прост - привлечь этих специалистов извне, воспользовавшись услугами консалтингового агентства. Подобное сотрудничество может быть как разовым, рассчитанным на решение одной конкретно поставленной задачи, так и долгосрочным, сопровождающим развитие компании на протяжении долгого времени.

Преимущества сторонних специалистов очевидны: каждый из них, являющийся профессионалом в своей области, способен четко направить свои способности на решение конкретной задачи. Имея свежий сторонний взгляд на проблему, сторонний специалист может заметить нечто, что давно примелькалось сотрудникам компании, и тем не менее является ключевым моментом для решения данной задачи.

Это преимущество - свежесть взгляда на проблему - в частности, определяет пользу сторонних консалтинговых агентств и по отношению к крупным компаниям, которые, зацикливаясь на решении тактических задач, не так часто обращают свой взор в будущее.

Еще один плюс внешних консультантов - база задач, с которыми они сталкивались на протяжении своей деятельности. Владельцам собственного дела кажется, что та проблема, с которой они столкнулись на определенном этапе своего развития - уникальна и неповторима, когда как внешние консультанты уже не раз сталкивались, и успешно решали подобные задачи в различных областях бизнеса. Специфика работы внешних консультантов такова, что они нужны именно в тот момент, когда существует некая задача или проблема, и именно на их решении консультанты зарабатывают свой опыт.

Итак, попробуем систематизировать полученную информацию, и выделим основные положительные стороны сотрудничества с внешними консультантами:

• Наличие в консалтинговой компании специалистов в различных сферах экономической деятельности (финансы, маркетинг, стратегия) или привлечение ведущих специалистов области со стороны;
• Незашоренность взглядов на задачи и проблемы клиента, способность увидеть со стороны сильные и слабые стороны бизнеса;
• Системный подход к решению поставленных задач со всех возможных точек зрения;
• Опыт выполнения разнообразных заданий, дающих накопленную базу ситуационных решений в различных сферах бизнеса.

Успешный консалтинг может существовать лишь в том случае, если успешно развиваются его клиенты, и в этом мы видим основную цель своей деятельности. Подробнее>>