Подробнее >>
Интересная информация


Архив публикаций >>







Предпочтения потребителей фитнес-услуг жителей Москвы с уровнем дохода выше среднего, 2003

Исследование посвящено количественному анализу предпочтений москвичей с доходом уровня выше среднего, посещающих или собирающихся начать посещать фитнес-центр.

Данное исследование будет интересно как крупным фитнес-центрам, там и небольшим районным клубам и поможет построить свою маркетинговую политику в соответствии с информацией о приоритетах и предпочтениях своих настоящих и потенциальных клиентов.

Дата выхода:29.10.2003
Количество страниц: 35
Язык отчета:русский
Способ предоставления:в печатном или
электронном виде
Цена:5000 руб.

Задачи исследования

  • Составить демографический и социальный профиль потребителей фитнес-услуг жителей Москвы с уровнем дохода выше среднего
  • Составить распределение выборки по месту проживания и работы
  • Определить интернет - аудиторию
  • Выявить предпочитаемые печатные издания
  • Выявить предпочитаемые телевизионные каналы
  • Выявить предпочитаемые радиостанции
  • Выделить сегмент посетителей фитнес-клубов
  • Определить цели посещения спортивно-оздоровительных учреждений
  • Определить частоту посещения фитнес-клуба
  • Определить ежемесячные расходы на фитнес
  • Оценить предпочтения посетителей фитнес-клубов в сфере потребляемых услуг
  • Оценить готовность потребителей сменить посещаемый фитнес-клуб
  • Составить перечень фитнес-клубов, посещаемых опрошенными респондентами
  • Выделить сегмент собирающихся начать посещать фитнес-клуб
  • Определить цели посещения фитнес-клуба
  • Определить планируемую частоту посещения фитнес-клуба
  • Определить планируемые ежемесячные расходы на фитнес
  • Оценить критерии выбора конкретного клуба

Метод и описание реализации исследования

Исследование проводилось методом личного целевого структурированного интервью.
Объем выборки - 200 интервью.
Период проведения полевых работ с 6 по 20 октября 2003 года.
Опрос проводился среди жителей Москвы старше 18 лет, с уровнем дохода выше среднего, ответивших положительно на вопрос: "Посещаете ли Вы (собираетесь ли посещать) фитнес-клубы?"

В отчете содержится:

  • социально-демографическая структура (возраст, пол, семейное положение, социальный статус, сфера деятельности, район проживания и работы), интернет-аудитория, предпочитаемые СМИ (печатные издания, ТВ-каналы и радиостанции) выборки;
  • цели, частота посещения, ежемесячные затраты на фитнес, предпочтения относительно услуг фитнес-центров (что используют, что нравится, чего не хватает и что не устраивает) группы респондентов, регулярно посещающих какой-либо фитнес-центр, а также их готовность сменить клуб;
  • цели, планируемая частота посещения и планируемые затраты на абонемент и др. услуги фитнес-клуба в месяц, оценка обязательных критериев фитнес-клуба для определения приоритетов выбора конкретного клуба.

Содержание

1. Задачи исследования
2. Метод и описание реализации исследования
3. Резюме
4. Результаты исследования

4.1 Первый блок. Социально-демографическая структура выборки. Интернет. СМИ.
- Возраст
- Пол
- Семейное положение
- Социальный статус
- Сферы деятельности
- Место проживания и работы
- Использование интернет
- Предпочитаемые СМИ (печатные издания, телевизионные каналы, радиостанции)

4.2 Второй блок. Респонденты, посещающие фитнес-клубы
- Выделение целевого сегмента
- Цели посещения спортивно-оздоровительных комплексов
- Частота посещения спортивно-оздоровительных комплексов
- Ежемесячные расходы на фитнес
- Используемые услуги в фитнес-клубе
- Что привлекает в конкретном фитнес-клубе
- Чего не хватает в конкретном фитнес-клубе
- Что не устраивает в конкретном фитнес-клубе
- Готовность сменить посещаемый фитнес-клуб
- Перечень фитнес-клубов, посещаемых респондентами

4.3 Третий блок. Респонденты, планирующие посещать фитнес-клуб
- Выделение целевого сегмента
- Цели посещения фитнес-клуба
- Планируемая частота посещения клуба
- Планируемые ежемесячные расходы на фитнес
- Оценка критериев выбора конкретного фитнес-клуба

Перечень приложений:
23 таблицы, 27 диаграмм

Вы можете заказать отчет по тел.: (095) 540 15 62, (095) 351 49 61 или по эл. почте mail@businessrating.ru



ПРЕСС-РЕЛИЗ
Москва, 2003г.

Оборот отечественной фитнес-индустрии стремительно растет с каждым годом. По оценке менеджеров сети фитнес-клубов World Class, он составляет 450-500 млн долл. Половина из которых приходится на московский рынок услуг. По оценкам экспертов, в Москве в настоящее время более 2000 спортивных заведений: от элитных комплексов с площадью залов от 1000 кв.м. до небольших клубов с площадью менее 100 кв.м.

Сейчас фитнес-бизнес является одним из перспективных в России. По результатам проведенного нами маркетингового исследования "Предпочтения потребителей фитнес-услуг жителей Москвы с уровнем дохода выше среднего", рынок фитнес-услуг еще не насыщен и число потенциальных клиентов превосходит число посещающих спортивные центры. Наблюдается тенденция повышения требований к уровню фитнес-клубов: начиная от уровня сервиса и заканчивая парковкой. Занятия фитнесом сейчас в моде и ведут к повышению качества жизни.

На данный момент в России не существует четкой классификаций фитнес-клубов, так как это есть на Западе, поэтому, позиционирование спортивно-оздоровительного заведения остается на "совести" администрации. За рубежом уровень фитнес-клубов определяется ежегодным рейтингом "Global 25", который проводится крупнейшей ассоциацией фитнес-клубов IHRSA (International Health, Racquet and Sportclub Association)- клубы оцениваются по всем параметрам: качество оборудования, количество клубов в сети, приток в клуб новых членов и даже уровень роста доходов.

Большинство фитнес-центров работают по системе клубных карт, а также месячных абонементов. Клубные карты позволяют пользоваться основными услугами спортивных клубов при неограниченном количестве посещений. Основное деление карт осуществляется по времени посещения: утро, вечер или полный день. Ассортимент клубных карт очень разнообразен, включая корпоративные варианты и карты для детей. В базовый комплект членской карты клуба "Спорт Вариант" включены: парковка; занятия в тренажерном зале (включая вводный инструктаж); силовые и кардио-тренажеры, свободные веса; персональный тренинг; групповые занятия аэробики; тай-чи, бокс, ушу; настольный теннис; посещение сауны, салона красоты, а также консультации терапевта.

В перечень услуг, входящих в стоимость клубной карты может включаться посещение бассейна, солярия, услуги массажа, индивидуальное спортивное тестирование, составление индивидуальной программы питания, игровые виды спорта (футбол, волейбол, баскетбол, водное поло), различные скидки и многое другое. Для постоянных клиентов во многих клубах существует дисконтная система, а так же действуют сезонные скидки и спецпредложения.

Разнообразие предлагаемых программ удовлетворит любые пожелания: даже самые небольшие клубы предлагают различные виды аэробики (классика, степ, микс, танцевальные программы), водные программы, силовые тренировки, йога, пилатес, тай-бо, флекс, шейпинг и другие.

Обычно тренировки проводятся по следующей схеме: группой из 7-15 человек (в зависимости от уровня клуба) руководит опытный инструктор, имеющий диплом или сертификат Российской или Международной федерации акробатики, аэробики или атлетики. Посещение тренажерного зала начинается с вводного инструктажа, на котором вас ознакомят с видами тренажеров и помогут определить индивидуальные цели занятий. Исходя из поставленных задач, тренер составит программу питания и тренировок, покажет технику выполнения упражнений.

Многие клубы предоставляют возможность занятий с персональным тренером. Персональный тренер - это квалифицированный профессионал фитнеса, который специализируется во многих различных областях, таких как снижение веса, реабилитация после травм, особенности спортивной деятельности, повышения уровня общей физической подготовки, оптимизации питания и развития гибкости.

После интенсивной тренировки можно посетить фитнес-бар, в котором обычно представлен широкий выбор минеральной воды, горячих и прохладительных напитков, энергетических, жиросжигающих, белковых и витаминно-минеральных напитков, которые помогут восполнить запасы силы и энергии. Крупные центры могут иметь на своей территории кафе, ресторан, спортивный магазин, детскую комнату, аква-парк, бассейн, салон красоты, SPA - отделение, медицинский центр, деловой центр и др. Набор дополнительных возможностей и услуг индивидуален для каждого фитнес-центра и зависит от уровня клуба, целевой аудитории, на которую рассчитан данный центр, площади занимаемой территории и от других факторов.

Скачать демо-версию отчета >>

(с) При перепечатке данной информации обязательна ссылка на МКА "Бизнес-Рейтинг" и сайт www.businessrating.ru